Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma El Imposible Roasters GmbH
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für eine Kundenbeziehung mit der El Imposible Roasters GmbH, gelten die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) vom März 2016:
Bestellungen / Vertragsabschluss
Mit einer Warenbestellung oder Buchung eines Event & Kurs akzeptiert der Kunde ausdrücklich und automatisch die aktuell gültigen AGB von El Imposible Roasters GmbH. Alle Verkäufe und Lieferungen werden von El Imposible Roasters GmbH gemäss den AGB erbracht. Sobald bei einer Bestellung die Bestätigung des Bestellvorganges ausgelöst wird, gilt der Vertragsabschluss als rechtsverbindlich. Event & Kurs Reservierungen und Buchungen per Mail oder Brief oder Onlineshop, gilt der Vertragsabschluss als rechtsverbindlich
Durchführung Events & Kurse
Nach Anmeldeschluss entscheidet El Imposible Roasters GmbH , ob die Veranstaltung aufgrund der an- gemeldeten Teilnehmerzahl durchgeführt wird (minimale Teilnehmerzahl in der Ausschreibung). El Imposible Roasters GmbH behält sich das Recht vor, Veranstaltungen abzusagen, sollte die Mindest- teilnehmerzahl nicht erreicht werden oder die Durchführung infolge Höherer Gewalt nicht möglich sein. Geleistete Zahlungen werden in diesem Fall rückerstattet oder auf Kundenwunsch für Alter- nativkurse angerechnet.
Versicherung
Versicherungen sind Sache der Kurs & Event Teilnehmenden. El Imposible Roasters GmbH lehnt jegliche Haftung für Schäden an Personen und/oder Material ab. Wir empfehlen, eine Kurs- Annullationsschutzversicherung abzuschliessen.
Abmeldung/Stornierung Event & Kurs
Abmeldungen müssen in jedem Fall schriftlich, per Post oder E-Mail, an El Imposible Roasters GmbH erfolgen. Es gelten folgende Bedingungen: Bis eine Wochen vor Kurs & Event beginn kann bei Stornierung eine Umtriebspauschale von erhoben werden.Bei späteren Abmeldungen bis 72Stunden vor Kursbeginn fallen 100% der Kurs-Eventkosten an.Bei Abmeldung nach Beginn des Events & Kurses, bei Nichterscheinen oder bei Abbruch müssen die vollen Kosten bezahlt werden.
Datenschutz / Kundendaten
Die persönlichen Kundendaten werden gemäss Datenschutzgesetzgebung vertraulich behandelt und nur im Zusammenhang mit einer bestehenden Kundenbeziehung genutzt. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen. Es werden grundsätzlich nur Daten erfasst, die zur Abwicklung der Bestellung notwendig sind.
Lebensmittelverordnung / Einhaltung von Vorschriften
Die Produkte von El Imposible Roasters GmbH entsprechen der Schweizerischen Lebensmittelverordnung und werden regelmässig von unabhängigen Instanzen geprüft.
Lieferbedingungen
Die Lieferungen erfolgen per Postversand und sind bei Bestellungen über CHF 150.00 portofrei. Bei Bestellungen unter CHF 150.00 verrechnen wir einen Portoanteil von CHF 10.00 (Priority bis 5kg). Wir garantieren eine schnellstmögliche Auslieferung, in der Regel innerhalb von 7 Arbeitstagen. Wir liefern generell nur innerhalb der Schweiz. Falls eine Lieferungen ins Ausland gewünscht wird, wenden Sie sich bitte direkt an contact@roasters.ch. Bei Warenausfuhren ins Ausland können zusätzliche Versand- und Zollkosten anfallen. Diese hat die Kundin/der Kunde zu tragen.
Preise
Der Preis ist Produkt- und Mengenabhängig. Der Preis ist, ausser speziell gekennzeichnet, inklusive 2.6% MwSt. (Lebensmittel) und 8.1% MwSt. (Zubehör, Dienstleistungen).
Zahlungen
Unsere Preise verstehen sich inklusive MwSt., zahlbar innerhalb 30 Tagen oder über den Zahlungsanbieter Wordline oder Twint. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt El Imposible Roasters GmbH Eigentümer der Ware. Für verspätete Zahlungen behält sich El Imposible Roasters GmbH vor, eine Mahngebühr zu verrechnen.
Mängelrügen
Die Beschaffenheit der Ware und die ordnungsgemässe Lieferung müssen sofort nach Erhalt geprüft werden. Nach Ablauf von 5 Tagen gilt die Lieferung als genehmigt. Für Schäden oder Qualitätsminderung infolge unsachgemässer Lagerung kann kein Ersatz geleistet werden.
Haftung
El Imposible Roasters GmbH übernimmt keine Haftung bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung infolge fehlerhaft deklarierter Lieferadresse, Abwesenheit des Empfängers oder Ereignissen, welche auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
Für allfällige missbräuchliche Bestellungen durch Dritte kann El Imposible Roasters GmbH keine Haftung übernehmen. Bei Verdacht auf missbräuchliche Bestellung hat der Kunde umgehend El Imposible Roasters GmbH telefonisch oder via Mail (contact@roasters.ch) zu informieren. Für Schäden aufgrund unterlassener Meldung haftet der Kunde.
Kursangebot- und Preisänderungen
Kursangebot- und Preisänderungen sowie Anpassungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bleiben vorbehalten.
Rechtshinweise
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